AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beso Divino Beauty (Schweiz)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Beso Divino Beauty. Mit der Terminbuchung, Nutzung einer Dienstleistung oder dem Betreten des Studios akzeptieren Kundinnen und Kunden die nachfolgenden Bestimmungen.
2. Terminvereinbarung & Stornierungen
Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen („No-Show“) wird eine Gebühr von 100 % der gebuchten Dienstleistung verrechnet. Dies gilt auch bei verspäteter Ankunft, die eine vollständige Durchführung der Behandlung verhindert.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in Bar, per Twint oder anderen vom Studio akzeptierten Zahlungsmitteln.
4. Gesundheit & Haftung
Kundinnen/Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung allergische Reaktionen, Hauterkrankungen, Medikamente oder gesundheitliche Besonderheiten mitzuteilen.
Für Folgen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernimmt Beso Divino Beauty keine Haftung.
Bei Unverträglichkeiten, Reaktionen oder Ergebnissen, die durch individuelle körperliche Voraussetzungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
5. Behandlungen & Ergebnisse
Alle Behandlungen werden fachgerecht durchgeführt.
Die Resultate können je nach Hauttyp, Haarstruktur, Pflegeverhalten und individuellen Faktoren variieren.
Es werden keine Garantien bezüglich Haltbarkeit, Genauigkeit oder Wirkung der Behandlung abgegeben.
6. Produkte & Aftercare
Produktempfehlungen und Pflegehinweise dienen der Unterstützung der Behandlungsergebnisse.
Für falsch angewandte Pflegeprodukte oder Nichteinhaltung von Aftercare-Hinweisen wird keine Haftung übernommen.
7. Gutscheine
Gutscheine sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig und nicht rückerstattbar.
Sie können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kommunikation und gesetzlich erforderlichen Dokumentation verwendet.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser gesetzlich vorgeschrieben.
Details siehe Datenschutzerklärung gemäss DSG (Schweiz).
9. Verspätungen
Bei verspäteter Ankunft kann die Behandlungszeit reduziert werden, um den Terminplan einzuhalten.
Der volle Preis wird trotzdem verrechnet.
10. Haftungsausschluss bei Eigenverschulden
Für Schäden, die entstehen durch:
unsachgemässe Pflege nach der Behandlung
Nichtbefolgung der Pflegehinweise
externe Einflüsse (z. B. Make-up, Wasser, Schweiss, Sonnenexposition)
wird keine Haftung übernommen.
11. Studio-Regeln
Tiere sind im Studio nicht erlaubt.
Essen und Trinken am Behandlungsplatz sind untersagt.
Begleitpersonen können nur nach Absprache mitgebracht werden.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.